プライバシーポリシー

1取得する情報

• お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報
• ご予約の内容と履歴
• 事前問診票にご記入いただいた内容（お困りごと、既往、服用中のお薬、妊娠の有無など、健康に関する情報を含みます）
• 施術の記録（姿勢の写真、施術内容、経過のメモ。施術後に施術者が録音する音声メモとその要約を含みます）
• お問い合わせの内容

2利用目的

• ご予約の受付、確認、変更、キャンセルのご連絡
• 施術の計画と実施、安全の確認、経過の把握
• 施術に関するご案内、次回のご提案、アフターケアのご連絡
• 会員・回数券の管理、料金の精算
• サービスの改善（個人を特定できない形での集計）

3健康に関する情報の取扱い

健康に関する情報は、施術の安全のために取得し、施術と連絡の目的以外には使用しません。ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

4第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5業務の委託

当院は、次のサービスを利用して個人情報を保管・処理します。各サービスの事業者は、当院の指示の範囲でのみ情報を取り扱います。

• 予約システム（SelectType／株式会社セレクトタイプ）
• 問診票と記録の保管（Google フォーム、Google スプレッドシート、Google ドライブ、AppSheet／Google）
• 公式LINE（LINEヤフー株式会社）
• ウェブサイトとメール（エックスサーバー株式会社）
• 音声メモの要約（Google Gemini API。要約後の音声データは30日以内に削除します）

6保管期間

ご予約と施術の記録は、最後のご来店から5年間保管し、その後は削除します。音声メモは要約後30日以内に削除します。ご本人からのお申し出があれば、法令上保管が必要なものを除き、速やかに削除します。

7安全管理

個人情報は、当院のアカウントの中でのみ保管し、パスワードとアクセス制限で保護します。施術者以外が閲覧することはありません。

8開示・訂正・削除

ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のお申し出には、ご本人確認のうえ対応します。下記の連絡先までお申し出ください。

9改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、ウェブサイトに掲示した時点で効力を持ちます。

10連絡先

筋膜リリース整体 Atelier Soi 覚王山
個人事業主 大八木 泰希
愛知県名古屋市千種区末盛通4丁目26-1 ARK HOUSE 本館 5階
info@ateliersoi.jp